Podmínky užití
Platné od 1. ledna 2024
Úvodní ustanovení
Tyto podmínky užití upravují pravidla používání webových stránek rune-harbor.com a služeb poskytovaných společností rune-harbor s.r.o. Používáním těchto stránek souhlasíte s těmito podmínkami.
Provozovatelem webových stránek je společnost rune-harbor s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1 (dále jen „provozovatel").
Poskytované služby
Provozovatel nabízí konzultační služby v oblasti zdravé výživy se zaměřením na snídaně. Služby zahrnují zejména:
- Individuální nutriční konzultace
- Sestavování personalizovaných jídelníčků
- Vzdělávací programy a workshopy
- Poskytování receptů a návodů
Charakter poskytovaných informací
Informace poskytované na těchto webových stránkách a v rámci našich služeb mají vzdělávací a informativní charakter. Nenahrazují odbornou lékařskou péči ani konzultaci s registrovaným lékařem či klinickým dietologem.
V případě zdravotních potíží, alergií, poruch příjmu potravy nebo jiných závažných stavů doporučujeme vždy konzultovat jakékoli změny ve stravování se svým lékařem.
Práva a povinnosti uživatele
Uživatel je povinen:
- Uvádět pravdivé a úplné informace při objednávání služeb
- Informovat nás o všech zdravotních omezeních relevantních pro nutriční poradenství
- Používat webové stránky v souladu s platnými právními předpisy
- Nešířit obsah získaný v rámci placených služeb třetím osobám
- Nezasahovat do technického fungování webových stránek
Uživatel nesmí:
- Kopírovat, distribuovat nebo jinak šířit obsah stránek bez předchozího souhlasu
- Používat automatizované nástroje pro stahování obsahu
- Vydávat se za jinou osobu
- Poškozovat dobré jméno provozovatele
Objednávka a platba
Objednávka služeb probíhá prostřednictvím e-mailové komunikace. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky provozovatelem.
Platba za služby se provádí bankovním převodem na základě vystavené faktury. Splatnost faktury je 14 dní, není-li dohodnuto jinak.
U služeb zahrnujících konzultace je nutné uhradit službu před jejím poskytnutím.
Změna a zrušení termínu
Klient může bezplatně změnit nebo zrušit termín konzultace nejpozději 24 hodin předem. Při pozdější změně nebo zrušení si vyhrazujeme právo účtovat administrativní poplatek ve výši 200 Kč.
V případě opakovaného nedodržení domluvených termínů může provozovatel od smlouvy odstoupit.
Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Toto právo nelze uplatnit u služeb, které byly v plném rozsahu poskytnuty před uplynutím lhůty pro odstoupení, pokud s tím spotřebitel souhlasil.
Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte provozovatele na adrese [email protected].
Reklamace
V případě nespokojenosti s poskytnutými službami kontaktujte provozovatele nejpozději do 30 dnů od poskytnutí služby. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Pokud není možné reklamaci vyřídit dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Autorská práva
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, fotografií, videí, receptů a log, je chráněn autorským právem a je majetkem provozovatele nebo jeho partnerů.
Materiály poskytnuté v rámci placených služeb jsou určeny výhradně pro osobní potřebu klienta. Jejich další šíření, kopírování nebo komerční využití je zakázáno bez předchozího písemného souhlasu provozovatele.
Odpovědnost
Provozovatel nenese odpovědnost za:
- Škody vzniklé nedodržením poskytnutých doporučení
- Zdravotní komplikace vzniklé v důsledku zamlčení relevantních zdravotních informací
- Nedosažení očekávaných výsledků, pokud byly dodrženy všechny doporučené postupy
- Dočasnou nedostupnost webových stránek z technických důvodů
- Obsah externích webových stránek, na které odkazujeme
Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů a na stránce GDPR.
Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek. Pokračováním v používání služeb po změně podmínek uživatel s novými podmínkami souhlasí.
Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pro řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky.
Závěrečná ustanovení
Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Kontakt
V případě dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1